Preguntas frecuentes.
¿Qué es Feedalia?
Feedalia es una plataforma de inteligencia editorial: agrega noticias de múltiples medios, agrupa las que cuentan la misma historia y muestra qué está ganando cobertura — sin personalización ni algoritmos de engagement. Conoce más en Nosotros.
¿Cómo funciona el Signal Score?
El Signal Score es una estimación de cuánta relevancia tiene una historia, independiente de cuántas personas la vieron. Para llegar a ese número combinamos señales como cuántos medios distintos la cubren y qué tan diversos son, la autoridad editorial de esas fuentes, qué tan rápido está creciendo la cobertura y la intensidad del tono de la información. No usamos clics, tiempo de lectura ni métricas de engagement. Puedes leer una explicación más amplia del método en Metodología.
¿Cómo se calculan las tendencias?
Observamos cómo evoluciona la cobertura de cada historia en el tiempo: cuándo aparece, con qué velocidad se suman nuevas fuentes y cómo se relaciona con otras historias. A partir de eso identificamos qué temas están emergiendo o ganando fuerza, sin depender de lo que tú hayas leído antes.
¿Feedalia genera noticias?
No. Feedalia no produce ni posee el contenido de las noticias. Indexamos titulares y metadatos de fuentes públicas y redirigimos siempre al artículo original. Los títulos editoriales, síntesis y análisis que ves son producción propia de Feedalia, generada con ayuda de inteligencia artificial e identificada como tal.
¿Las noticias son verificadas?
Feedalia no es un verificador de hechos. Mostramos cuánta y qué tan diversa cobertura tiene una historia, lo que ayuda a contrastar fuentes, pero la responsabilidad editorial del contenido es de cada medio. El análisis automatizado puede contener imprecisiones y no sustituye el juicio del lector.
¿Cuánto cuesta?
El feed de señales es gratis, siempre. Signal Pro suma historial extendido, búsqueda, watchlist con alertas, señales guardadas, temas y briefs editoriales. Revisa los valores en Planes y precios.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil o escribiéndonos a soporte@feedalia.com. Mantienes el acceso Pro hasta el fin del período ya pagado. Tenemos garantía de 7 días — revisa la Política de reembolsos.
¿Puedo eliminar mi contenido como medio?
Sí. Si eres editor o representante de un medio y quieres actualizar o remover contenido, escríbenos a chile@feedalia.com y atenderemos tu solicitud.
¿Qué diferencia a Feedalia de Google News?
Feedalia no personaliza el feed: todos ven las mismas señales priorizadas por cobertura real, no por lo que un algoritmo cree que quieres ver. No construimos perfiles ni usamos tracking, y sumamos una capa de análisis editorial (Signal Score, convergencia de fuentes, contexto) que un agregador tradicional no entrega.